Questionnaires de satisfaction : Questions ouvertes vs questions fermées
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Questionnaires de satisfaction : Questions ouvertes vs questions fermées
24 sept. 2018 16:11:00
2
minutes
Quelle enquête de satisfaction pour l’avant-vente ?
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Quelle enquête de satisfaction pour l’avant-vente ?
31 août 2018 11:07:00
3
minutes
Rencontrons-nous à la Paris Retail Week 2018 !
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Rencontrons-nous à la Paris Retail Week 2018 !
29 août 2018 14:53:00
1
minutes
Avis clients Facebook : Faut-il les activer ? Comment les gérer ?
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Avis clients Facebook : Faut-il les activer ? Comment les gérer ?
27 août 2018 03:10:00
2
minutes
Ecoute client : 5 sources pour recueillir la voix du client
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Ecoute client : 5 sources pour recueillir la voix du client
16 juil. 2018 12:02:00
4
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Avis clients et Rich Snippets : Comment obtenir vos étoiles Google ?
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Avis clients et Rich Snippets : Comment obtenir vos étoiles Google ?
28 juin 2018 02:55:00
4
minutes
4 actions à mettre en place après avoir mesuré votre Net Promoter Score (NPS)
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4 actions à mettre en place après avoir mesuré votre Net Promoter Score (NPS)
3 juin 2018 09:45:00
3
minutes
Livre Blanc : Mesurer et améliorer l’expérience client dans un contexte multicanal
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Livre Blanc : Mesurer et améliorer l’expérience client dans un contexte multicanal
31 mai 2018 13:56:00
1
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8 signes que vous avez besoin d’écoute client
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8 signes que vous avez besoin d’écoute client
29 mai 2018 05:29:00
4
minutes
Focus sur la satisfaction client dans le secteur de la banque
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Focus sur la satisfaction client dans le secteur de la banque
14 mai 2018 04:07:00
3
minutes