Quel est le ROI de la satisfaction client pour le commerce de détail ?
Quel est le ROI de la satisfaction client pour le commerce de détail ?
23 déc. 2022 11:15:16
4
minutes
Benchmark de la concurrence dans le retail
Benchmark de la concurrence dans le retail
22 déc. 2022 18:51:59
6
minutes
Quel est l'avenir de la gestion de la satisfaction client pour le retail ?
Quel est l'avenir de la gestion de la satisfaction client pour le retail ?
22 déc. 2022 16:30:45
3
minutes
Satisfaction Mix : quels points prioriser pour répondre aux attentes des consommateurs ?
Satisfaction Mix : quels points prioriser pour répondre aux attentes des consommateurs ?
7 déc. 2022 16:55:12
8
minutes
Comment mesurer le ROI du management de la satisfaction client ?
Comment mesurer le ROI du management de la satisfaction client ?
22 nov. 2022 09:30:00
8
minutes
Pourquoi les équipes ne font pas confiance aux indicateurs de satisfaction client?
Pourquoi les équipes ne font pas confiance aux indicateurs de satisfaction client?
2 nov. 2022 16:02:33
5
minutes
Les 6 limites du NPS
Les 6 limites du NPS
21 oct. 2022 11:57:31
6
minutes
Fidélisation client : pourquoi les programmes de fidélité ne suffisent plus
Fidélisation client : pourquoi les programmes de fidélité ne suffisent plus
14 sept. 2022 07:40:00
7
minutes
CSAT, NPS, CES : comment choisir vos indicateurs de satisfaction client ?
CSAT, NPS, CES : comment choisir vos indicateurs de satisfaction client ?
13 sept. 2022 10:58:00
8
minutes
Retour sur le séjour de team building 2022 à Marseille !
Retour sur le séjour de team building 2022 à Marseille !
26 juil. 2022 14:39:32
3
minutes