Gestion des files d’attente : quelles solutions pour éviter la frustration des clients ?
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Gestion des files d’attente : quelles solutions pour éviter la frustration des clients ?
17 juin 2024 15:53:22
7
minutes
Faut-il continuer à miser sur les points de vente physiques ?
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Faut-il continuer à miser sur les points de vente physiques ?
17 juin 2024 12:06:13
7
minutes
5 étapes pour mettre en place un programme de fidélité client efficace
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5 étapes pour mettre en place un programme de fidélité client efficace
15 mai 2024 12:02:44
8
minutes
8 actions pour transformer votre feedback client en revenus !
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8 actions pour transformer votre feedback client en revenus !
15 mai 2024 10:32:00
8
minutes
Loi Descrozaille : quels impacts pour attirer et fidéliser des clients en GSA ?
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Loi Descrozaille : quels impacts pour attirer et fidéliser des clients en GSA ?
14 mai 2024 19:41:22
7
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Quelle solution pour mieux gérer ses avis clients Google My Business ?
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Quelle solution pour mieux gérer ses avis clients Google My Business ?
22 avr. 2024 09:30:00
6
minutes
Comment les retailers peuvent utiliser le user-generated content pour vraiment améliorer l’expérience client ?
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Comment les retailers peuvent utiliser le user-generated content pour vraiment améliorer l’expérience client ?
16 avr. 2024 10:46:33
8
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Les programmes de fidélité doivent-ils se muer en programmes de communauté ?
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Les programmes de fidélité doivent-ils se muer en programmes de communauté ?
15 avr. 2024 10:20:12
7
minutes
Enquêtes post-achat : 7 conseils pour éviter la sursollicitation de vos clients
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Enquêtes post-achat : 7 conseils pour éviter la sursollicitation de vos clients
25 mars 2024 12:00:00
6
minutes
Programme de fidélité: 10 exemples de programmes efficaces
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Programme de fidélité: 10 exemples de programmes efficaces
25 mars 2024 10:30:00
13
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