Recueil de feedback client : quelle stratégie pour votre entreprise ?
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Recueil de feedback client : quelle stratégie pour votre entreprise ?
19 déc. 2018 07:52:00
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Optimiser sa Relation Client par les Avis Clients TripAdvisor
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Optimiser sa Relation Client par les Avis Clients TripAdvisor
14 déc. 2018 18:29:00
6
minutes
4 astuces pour augmenter le nombre d’avis produits sur un site e-commerce
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4 astuces pour augmenter le nombre d’avis produits sur un site e-commerce
12 nov. 2018 02:16:00
4
minutes
Comment utiliser la voix du client pour améliorer la satisfaction client ?
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Comment utiliser la voix du client pour améliorer la satisfaction client ?
9 nov. 2018 12:35:00
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Pourquoi et comment diffuser des avis produits en magasin ? 3 exemples concrets
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Pourquoi et comment diffuser des avis produits en magasin ? 3 exemples concrets
31 oct. 2018 07:09:00
6
minutes
Enquêtes de Satisfaction : Comment communiquer les résultats auprès de vos clients ?
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Enquêtes de Satisfaction : Comment communiquer les résultats auprès de vos clients ?
24 oct. 2018 15:22:00
3
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Calcul du NPS : Comment calculer son Net Promoter Score ?
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Calcul du NPS : Comment calculer son Net Promoter Score ?
22 oct. 2018 12:17:00
3
minutes
Recueil d’avis clients par email : Quel fonctionnement, quels avantages ?
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Recueil d’avis clients par email : Quel fonctionnement, quels avantages ?
11 oct. 2018 06:55:00
2
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Feedback client : Des données utiles pour toute l’entreprise
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Feedback client : Des données utiles pour toute l’entreprise
8 oct. 2018 12:41:00
4
minutes
Questionnaires de satisfaction : Questions ouvertes vs questions fermées
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Questionnaires de satisfaction : Questions ouvertes vs questions fermées
24 sept. 2018 16:11:00
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