Pourquoi partager le feedback client avec les équipes produits ?
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Pourquoi partager le feedback client avec les équipes produits ?
25 oct. 2017 06:13:00
3
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NPS : Comment transformer vos clients passifs en promoteurs ?
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NPS : Comment transformer vos clients passifs en promoteurs ?
18 oct. 2017 11:56:00
3
minutes
Enquêtes de satisfaction : 4 types de segmentation pour mieux comprendre vos clients
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Enquêtes de satisfaction : 4 types de segmentation pour mieux comprendre vos clients
13 oct. 2017 14:08:00
4
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Avis consommateurs : quelles nouvelles obligations pour les sites en 2018 ?
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Avis consommateurs : quelles nouvelles obligations pour les sites en 2018 ?
11 oct. 2017 06:28:00
2
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Equipement de la maison : comment améliorer l’expérience d’achat grâce au feedback client ?
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Equipement de la maison : comment améliorer l’expérience d’achat grâce au feedback client ?
26 sept. 2017 16:15:00
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Quels outils et études pour mesurer la satisfaction client ?
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Quels outils et études pour mesurer la satisfaction client ?
22 sept. 2017 03:41:00
4
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Quelle solution face aux avis clients générés par des robots ?
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Quelle solution face aux avis clients générés par des robots ?
12 sept. 2017 07:00:00
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minutes
Mesure de la satisfaction client : le nouvel enjeu du B2B
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Mesure de la satisfaction client : le nouvel enjeu du B2B
21 août 2017 15:53:00
3
minutes
NPS transactionnel vs NPS relationnel : Quel type de Net Promoter Score pour votre entreprise ?
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NPS transactionnel vs NPS relationnel : Quel type de Net Promoter Score pour votre entreprise ?
16 août 2017 04:25:00
5
minutes
Comment augmenter le taux d’ouverture et de clic d’un questionnaire de satisfaction email ?
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Comment augmenter le taux d’ouverture et de clic d’un questionnaire de satisfaction email ?
18 juil. 2017 14:11:00
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