Les partenaires WizVille
Nous collaborons dans l'intérêt de nos clients communs.
Pourquoi choisir WizVille ?
Nous sommes des leaders en matière de mesure & pilotage de la satisfaction client des réseaux de points de vente et d’agences.
Une solution tout-en-un
permettant de mesurer et piloter le satisfaction des clients sur leurs points de vente et leurs produits, et de diffuser leurs avis en conformité avec la norme AFNOR « Avis Clients »
Des interlocuteurs experts
du pilotage de la satisfaction client, qui comprennent les problématiques de transformation numérique, gestion de l’e-réputation, management de réseaux…
Une plateforme testée et approuvée
par plus de 7000 équipes locales appartenant à des réseaux tels que le groupe Etam, Total, Monoprix, Jennyfer ou Culligan.
Une solution hautement personnalisable
et compatible tous CRM (Salesforce, Adobe, Epiphany…) et plateformes e-commerce (Demandware, Magento, Prestashop…).
Avec WizVille, vos clients pourront :
Accéder à des tableaux de bords et rapports personnalisés, simples à utiliser et adaptés à tous les niveaux : siège, régions, local
Traiter les avis clients en temps réel aux niveaux locaux, régionaux et nationaux grâce aux alertes insatisfactions et rappels.
Suivre les plans d’actions mis en place au niveau local et leur impact sur la satisfaction client. Identifier les meilleures pratiques.
Des solutions pour tous les projets
Intégrations
Nos solutions tiennent compte des environnements complexes des grands comme des petits groupes et s’intègrent simplement avec l’existant :
Nos outils sont hautement personnalisables et paramétrables pour s’adapter aux contraintes techniques et à l’organisation de toutes les structures.
Partenaires Stratégiques
Nous travaillons en amont et en aval de notre offre produit, avec des solutions technologiques complémentaires. Nous offrons la gamme de services la plus large à nos clients.
Découvrez l'impact de Wizville sur votre entreprise
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