Cas client vidéo Autosur | Ressources WizVille

Objectifs

Autosur souhaitait travailler sur l'optimisation du traitement et de la gestion de ses avis clients.

Pourquoi WizVille ?

Le point clé a été la facilité de déploiement de la plateforme au sein du réseau de centres techniques, avec plusieurs caractéristiques clés :

Dispositif personnalisé et automatique,
Plateforme intuitive,
Points d'amélioration clairement identifiés,
Faible coût par centre.

Résultats

Depuis l'intégration de la plateforme WizVille, Autosur a constaté des progressions remarquables dans plusieurs domaines clés.

Les centres intégrés à la plateforme renforcent leur visibilité en ligne, leur permettant d'attirer plus de clients.

En effet, 99% des centres obtiennent des notes supérieures à 9/10 sur les avis vérifiés Trustville, et plus de 91% obtiennent des moyennes supérieures à 4.5 étoiles /5 sur Google.

L'accent mis sur le traitement des avis clients a significativement amélioré l'image de qualité du service d'Autosur, renforçant ainsi la confiance et la satisfaction de la clientèle.

Enfin, cette stratégie a permis une amélioration significative de la fidélisation des clients, essentielle pour la stabilité et la croissance du chiffre d'affaires du réseau.

À propos d'Autosur

L'enseigne Autosur est une enseigne spécialisée dans le contrôle technique automobile, opérationnelle depuis le 1er janvier 1992, date de mise en application du contrôle technique réglementaire en France.

Cette enseigne assure le contrôle technique des véhicules avec objectivité et indépendance vis-à-vis des activités de commerce et de réparation automobile.

En plus de garantir le respect des exigences réglementaires, AUTOSUR contribue à l'amélioration du parc automobile et à la réduction de l'impact environnemental par la limitation des émissions polluantes.

Visiter leur site internet

“ Il n'y a pas d'investissement commercial plus efficace que WizVille. C'est simple, car tout est automatisé, les coûts sont très faibles, cela rapporte du chiffre d'affaires, et fidélise de nombreux clients.”